записаться на мероприятие

Пожалуйста, введите свои контактные данные для регистрации

заказать обратный звонок

Пожалуйста, оставьте свои контактные данные, и наши консультанты свяжутся с Вами в ближайшее время.

подписаться на рассылку

TriMetrix Solutions® обучает своих клиентов самым современным лучшим мировым практикам.
 
   

EQ

 

Эмоциональный интеллект. Инструменты оценки и методы развития EQ

Об услуге

ЧТО ТАКОЕ EQ?

Эмоциям, казалось бы, не место на работе - однако все мы знаем, что происходит на практике и как внезапные всплески эмоций способны уничтожить все вокруг. Но эмоции невозможно отрицать или пытаться подавлять, - важно научиться управлять ими. Как писал Аристотель, "Дело в уместности эмоций и их выражения".

В бизнес-среде EQ играет исключительную роль: независимо от того, осознанно или несознательно вы проявляете эмоции, они влияют на взаимоотношения с коллегами, мотивацию, а главное - на процесс принятия решений.

Предприниматели и менеджеры, овладевшие приемами управления EQ, - успешны.

СОДЕРЖАНИЕ:

Что такое EQ?

Очень часто считают, что EQ и IQ взаимозаменяемы, но это два совершенно разных понятия: IQ показывает умственный интеллект человека, в то время как EQ определяет эмоциональный интеллект. EQ - это возможность чувствовать, понимать и использовать эмоции для повышения уровня взаимодействия и результативности.

Эмоциональный интеллект - это способность человека воспринимать, понимать свои эмоции и управлять ими. Большая часть стресса - это неверное понимание и неверное управление своими эмоциями. Люди с высоким уровнем эмоционального интеллекта уравновешенны и дружелюбны, они обязательны в отношении обещаний и начатых дел, умеют брать на себя и нести ответственность, придерживаются моральных принципов. И главное - они живут в гармонии с собой, окружающими и обществом в целом.

Более того, исследования доказали, что при сохранении коэффициента умственного развития (IQ) на прежнем уровне пациенты с повреждениями мозга, лишившими их доступа к эмоциональному опыту, испытывают катастрофические трудности в ситуации, когда нужно принять решение. Другими словами, эмоции необходимы для нормального мышления, а владение ими - для принятия оптимальных решений.

Оценка EQ

Компания TTI оценивает EQ с помощью онлайн-анкеты, после заполнения которой сразу же анализируются ваши ответы и вы получаете результат EQ в баллах. Чем выше баллы, тем выше ваш EQ. На любом уровне отчет о вашем EQ поможет вам понять ваш собственный эмоциональный интеллект и избежать скоропалительного принятия решений без осознания того, что именно эмоции оказывают влияние на сделанный вами выбор.

Пять уровней (сфер) EQ
  • Личный EQ
    • Самосознание – возможность определить и понять ваше настроение, эмоции.
    • Саморегуляция – возможность контролировать или перенаправлять разрушительные импульсы и настроения.
    • Мотивация – это желание работать не для получения материального вознаграждения и статуса.
  • Межличностный EQ
    • Навыки общения – управления взаимоотношениями и построением новых связей.
    • Сочувствие (сопереживание) - возможность понимать эмоциональное состояние другого человека.
Развитие и применение в вашем бизнесе

В отличие от IQ, который сложно существенно изменить, приемам управления EQ можно научиться в любом возрасте. Исследование показало, что люди действительно могут лучше управлять своими эмоциями. В связи с этим многие бизнес-школы включают в программу обучения тренинги по эмоциональному интеллекту.

Однако зачастую они не приносят желаемого результата. Чаще всего это происходит из-за несовершенства методологии, а также из-за экономии времени и средств, хотя такое обучение требует длительной работы. И что самое главное - обучение должно быть нацелено на развитие слабых мест, понять которые помогает тестирование EQ.

Наш тренинг эмоционального интеллекта позволяет не только определить EQ на текущий момент, но и проработать конкретные шаги для его развития.

Программа выгодно отличается четкой структурой обучения и изложения материала.Помимо теоретической, в нашей программе есть обязательные практические упражнения, а желающие могут сдать экзамен и получить сертификат Certified Professional Emotional Intelligence Analyst.

В отзывах клиенты акцентируют внимание на таких аспектах: “научились понимать свою эмоциональную жизнь”, “увидели конкретные составляющие EQ, - не в целом, а в деталях”, “осознали ловушки, в которые попадали”, “поняли, куда двигаться дальше и как это сделать”.

Заказать обратный звонок

Пожалуйста, оставьте свои контактные данные, и наши консультанты свяжутся с Вами в ближайшее время.